Hoe kan ik een bestelling retourneren?
- U kunt uw bestelling altijd binnen 14 dagen retourneren.
- De kleding moeten zonder gebruikssporen (ongedragen en ongewassen) retour worden gestuurd. Anders kunnen wij het (volledige) aankoopbedrag niet retourstorten.
- U dient het product inclusief de kassabon te retourneren. Vermeld hierbij duidelijk het bankrekeningnummer waar wij het retourbedrag naar terug moeten storten.
- Het pakket levert u af bij de post, waar u het pakket naar het retouradres laat verzenden.
- De verzendkosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening.
- Bewaar het verzendbewijs goed, om aan te kunnen tonen dat u het pakket naar ons heeft teruggestuurd. Ook kunt u bij het retourzenden zelf het retourtraject van uw pakket volgen, dankzij de code die u krijgt bij het verzenden.
- Op het moment dat wij uw pakket hebben ontvangen, wordt dezelfde dag nog het retourbedrag teruggestort op de door u aangegeven rekening.